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Problema común en SAGE MURANO exportando a pdf

A continuación te explicamos brevemente qué hacer si con tu Sage Murano al exportar en pdf por correo electrónico tus facturas u otros archivos se crean de forma incorrecta (descuadrados, mala resolución…).

Esta incidencia ya se resolvió en la versión Sage Murano 2014.35.000 publicada el 30/01/2014.

 

Pasos a seguir:

1. Consigue el Ejecutable: “PDFScaleFactor” y abrelo.

Ejecutable PDFScaleFactor
Ejecutable para convertir archivos de SAGE Murano en pdf

Ponte en contacto con nosotros vía Chat, por teléfono (917 48 28 70) o en atencionalcliente@aelis.es y te ayudamos.

2. Te saldrá un botón que pone “Calcular valores”, pínchalo y de esta forma se adaptará tu SAGE MURANO a la resolución óptima.

PDFScaleFactor Calcular Valores
PDFScaleFactor Calcular Valores

¡Importante! No cambies estos valores.

3. Dependiendo de si en tu equipo dispones de uno o más usuarios que lo utilicen, deberás pinchar bien en “Aplicar al usuario” o bien “Aplicar a todos los usuarios”.

PDFScaleFactor Usuarios
PDFScaleFactor Aplicar al usuario

¡Recuerda! No cambies tus valores, estos son sólo el ejemplo.

Si sigues estos pasos el problema quedará solucionado.

Para cualquier duda o consulta contacta con nosotros a través del formulario de contacto o el email atencionalcliente@aelis.es. ¡Te ayudamos!

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